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江苏手机信访群众版坚持以信访人为本,以“让数据多跑路,群众少跑路”为目标,精简信访办理流程,通过智能化的系统、大数据分析等手段解决信访人的需求,实现无纸化办公。随时随地都能在应用中编辑投诉信息提交,以便能及时得到优质的服务,保障个人合法权益。
1、用户可以在线给办理的进度以及结果发表自己的评价,和网友一起分享。
2、支持用户在线发布投诉意见,以便能得到更优质的服务,办事更方便。
3、可实时在线查看信访事项的办理情况,实时了解事项的办理进度。
4、所有自己发布的投诉意见,都能在应用中查看,实时掌握发布的详情。
1、自己的信访信息可以长时保存,任何时候都能在应用中查看了解。
2、帮助用户及时了解更多的办事信息,以防空跑,办事更加的便捷高效。
3、使用起来非常的简单,整洁的界面,各项使用的功能都清晰的呈现。
4、含有指南服务,方便用户可以随时在线找到自己需要了解的内容。
1、是进一步提升了领导决策的科学化水平。系统新增加了面向领导的决策服务平台和信访治理平台,领导可随时掌握各地信访情况、办理情况,为科学决策提供了有力支撑。
2、是进一步优化网上信访方便群众。新系统增加了网上信访大厅、手机APP、微信信访、自助信访、电子权益保障卡等功能,极大地方便了群众信访。
3、是进一步优化了办理平台提高了效率。新系统的信件办理平台增加了智能驱动判重、内容自动匹配、纸质信拍照转文字、预警提醒语音播报、在线视频教程、办理流程指示引导等功能,大幅提高了工作人员的办事效率。
1、网上信访大厅、手机APP、微信信访、自助信访等功能;
2、避免“一信多投、一访多办”重复办理,大幅度提升工作效率。
3、提高集成办理度,增加内容自动匹配、纸质信拍照转文字、预警提醒语音播报、办理流程指引等功能,
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