问:我新近购买了一台品牌电脑,为了省钱,没有让电脑公司预装操作系统,我自己在安装Windows XP时,运行安装光盘中的SETUP.EXE文件却无法安装该系统。请问这是怎么回事,怎样才能正常安装Windows XP操作系统? 答:因为Windows XP无法直接在DOS状态下安装,因此才会出现SETUP.EXE文件不能正常运行的情况,应采用如下步骤安装。 1.到其他电脑上查找一个名为SMARTDRV.EXE的文件,将该文件复制到系统启动软盘上。 2.用启动软盘启动电脑并运行这个SMARTDRV.EXE文件。 3.运行光盘中i386子目录下的WINNT.EXE文件安装系统。