Win7跳转列表出现问题的时候，我们一般可以分为两种情况，一种是所有的程序全部消失了，第二种就是部分程序的跳转列表项目消失，通常比较容易出问题的是Excel、Windows 资源管理器等。
当所有的跳转列表全部消失得时候，我们一般是要打开开始菜单中的属性并且进行设置。现在大家在屏幕的下方边缘的任务栏处点击鼠标右键，这时大家会看到一个对话框，有好几个选项，我们要选择的是属性选项，打开后，我们会看到任务栏、开始菜单和工具栏，我们要选择的就是中间的“开始菜单”选项卡。
完成以上的操作后，就会出现如上图所示的对话框。这就要求我们把“存储最近在开始菜单打开的程序”和“存储最近在开始菜单打开的程序和打开的项目”两个选项全部打上钩，当然，还有自定义等其他的选项，这些在没有问题的情况下不要轻易的进行改变，最后大家要记得点击确定哦。
当部分的跳转列表项目消失的时候，一般比较爱出现问题的就是Excel、Windows 资源管理器等。如果Excel的跳转列表出现问题，并且导致“已固定”和“最近”两个列表项目消失时，无论你重装多少次 Office 都不能够解决问题。当Windows 资源管理器等出现问题的时候，在这儿我们有最笨但是最简单的方法，只要新建一个账户，这样，然后“已固定”和“最近”跳转列表就能恢复正常啦。当然，这样做也是有一定的弊端的，会造成一些文件设置的丢失，需要大家重新设置。
通过XP系统上面的详解，我们的跳转列表就又回来啦。
